Häufig gestellte Fragen

Allgemein

Was ist symbiofy® AI Toolbox?

symbiofy® AI Toolbox ist eine Multi-Tenant KI-Plattform für Konversations-KI, Content-Erstellung, Recherche und Wissensmanagement. Sie unterstützt mehrere KI-Modelle einschließlich Claude, GPT und Google Vertex.

Wie erhalte ich Zugang?

Wende dich an sales@symbiofy.ai für Unternehmenszugang.

AI Chat

Welche KI-Modelle sind verfügbar?

symbiofy® unterstützt:

Claude (Anthropic) - Standardmodell für die meisten Anwendungsfälle
GPT (OpenAI via Azure) - Alternatives Modell
Google Vertex AI - Spezialisierte Modelloptionen

Kann ich Dateien an meine Nachrichten anhängen?

Ja, du kannst verschiedene Dateitypen anhängen, darunter PDFs, Bilder und Dokumente. Die KI analysiert den Inhalt und bezieht ihn in den Gesprächskontext ein.

Sind meine Unterhaltungen privat?

Standardmäßig sind Unterhaltungen nur für dich sichtbar. Du kannst optional Unterhaltungen mit deinem Team teilen, indem du die Sichtbarkeitseinstellungen änderst.

SymbioBots

Was ist der Unterschied zwischen einem SymbioBot und normalem Chat?

SymbioBots sind vorkonfigurierte KI-Assistenten mit:

Individuellen System-Prompts, die das Verhalten definieren
Vorausgewählten Tools und Fähigkeiten
Verbundenen Wissensdatenbanken
Gesprächsstartern

Wie viele SymbioBots kann ich erstellen?

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der SymbioBots, die du erstellen kannst.

Kann ich meinen SymbioBot mit anderen teilen?

Ja, du kannst SymbioBots mit bestimmten Nutzern teilen oder sie für deine gesamte Organisation verfügbar machen.

Wissensdatenbank

Welche Dateitypen werden unterstützt?

Unterstützte Formate umfassen:

PDF, DOCX, DOC
XLSX, XLS, CSV
TXT, MD
PNG, JPG, JPEG

Wie lange dauert die Verarbeitung?

Die Verarbeitungszeit hängt von der Dateigröße ab:

Kleine Dateien (< 1 MB): Normalerweise unter einer Minute
Mittlere Dateien (1-10 MB): 1-5 Minuten
Große Dateien (> 10 MB): Kann länger dauern

Sind meine Daten sicher?

Ja. Alle hochgeladenen Inhalte werden:

Bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt
Nach Mandanten isoliert
Zugriffskontrollen unterzogen, die du definierst

Konfiguration

Was kann ich in der Konfiguration einrichten?

In der Konfiguration verwaltest du die Grundlagen, die deine KI-Ergebnisse personalisieren:

Marken — Markennamen, Tonalität und Guidelines
Produkte — Produktinformationen für kontextbezogene KI-Antworten
Zielgruppen — Zielgruppen mit demografischen Daten und Tonalität
Unterlassungen — Warnhinweise und Pflichtangaben
Unternehmenskontext — Allgemeine Unternehmensinformationen
Präsentationsvorlagen — Vorlagen für generierte Präsentationen

Warum sollte ich Marken und Produkte anlegen?

Wenn du Marken und Produkte konfigurierst, kann die KI ihre Antworten und generierten Inhalte automatisch an deine Markenidentität und Produktdetails anpassen — ohne dass du diese Informationen jedes Mal neu eingeben musst.

Content-Erstellung

Was ist das Content-Tool?

Das Content-Tool generiert markengerechte Textinhalte wie Social-Media-Posts, Blogartikel oder Produktbeschreibungen. Du wählst Marke, Produkt und Zielgruppe aus und gibst ein Briefing ein — die KI erstellt dann passende Inhalte.

Was ist MedResponse?

MedResponse ist ein spezialisiertes Tool für medizinische Fachantworten. Es beantwortet medizinische Anfragen unter Berücksichtigung von Compliance-Richtlinien und kann Quellenangaben einbeziehen.

Recherche

Was ist SPARC?

SPARC (Structured Parallel AI Research & Composition) ist ein KI-gestütztes Recherche-Tool. Du gibst eine Forschungsfrage ein, SPARC verfeinert sie, erstellt einen Recherche-Plan und führt parallele Suchanfragen durch, um umfassende Ergebnisse zu liefern.

Was bietet die PubMed-Recherche?

Die PubMed KI-Recherche durchsucht die medizinische Fachliteratur-Datenbank. Du kannst Themen definieren, Suchbegriffe verfeinern und Ergebnisse nach Relevanz bewerten lassen. Die Ergebnisse lassen sich exportieren.

SymbioFlows

Was sind SymbioFlows?

SymbioFlows sind automatisierte Workflows, die verschiedene Aktionen verknüpfen — z.B. KI-Aufgaben, Bedingungen, HTTP-Anfragen und mehr. Du erstellst sie im visuellen Workflow-Builder und kannst sie manuell, zeitgesteuert oder per Webhook auslösen.

Kann ich Workflows zeitgesteuert ausführen?

Ja, SymbioFlows unterstützen Cron-basierte Zeitplanung. Du kannst Workflows zu bestimmten Zeiten oder in regelmäßigen Intervallen automatisch ausführen lassen.

Integrationen

Welche Integrationen sind verfügbar?

symbiofy® unterstützt verschiedene Drittanbieter-Integrationen wie Google, Microsoft, GitHub, Slack und Asana. Verfügbare Integrationen werden von einem Administrator freigeschaltet und können dann von Nutzern individuell verbunden werden.

Was ermöglichen Integrationen im Chat?

Verbundene Integrationen stellen zusätzliche Tools im AI Chat bereit — z.B. kannst du mit der GitHub-Integration direkt im Chat nach Code suchen oder Pull Requests erstellen.

Administration

Welche Rollen gibt es?

symbiofy® kennt diese Rollen:

Administrator — Verwaltung des Teams (Benutzer, Gruppen, Integrationen, Einstellungen)
Nutzer — Standardnutzer mit Zugriff auf freigegebene Funktionen

Kann ich den Feature-Zugang für einzelne Nutzer steuern?

Ja, Administratoren können über die Benutzerverwaltung festlegen, welche Features einzelnen Nutzern zur Verfügung stehen.

Weitere Hilfe benötigt?

Kontaktiere den Support unter support@symbiofy.ai