Onboarding-Leitfaden
Willkommen bei symbiofy — dieser Leitfaden führt dich durch die wichtigsten ersten Schritte, damit du und dein Team die AI-Toolbox effektiv nutzen können.
Rollen im Onboarding
Nicht jeder Schritt ist für jede Rolle relevant. symbiofy unterscheidet zwei zentrale Rollen für die Einrichtung:
| Rolle | Zuständigkeit |
|---|---|
| Administrator | Benutzerverwaltung, Gruppen, Integrationen aktivieren, API-Schlüssel, Engagement-Statistiken |
| Konfigurationsmanager | Marken, Produkte, Zielgruppen, Unterlassungen, Unternehmenskontext, MedResponse |
Administratoren haben zusätzlich Zugriff auf den gesamten Konfigurationsbereich. Mehr zu den Rollen findest du unter Administration.
1. Gruppen anlegen und pflegen
Rolle: Administrator
Gruppen bilden die Grundlage für ein übersichtliches Rechtemanagement in symbiofy. Lege Gruppen passend zu deiner internen Teamstruktur an — z. B. nach Abteilung, Marke oder Projekt.
- Erstelle Gruppen unter Administration > Gruppen (siehe Gruppenverwaltung)
- Weise Mitgliedern rollenbasierte Rechte zu: Betrachter, Mitarbeiter oder Verwalter
- Gruppen können gezielt für den Zugriff auf Wissensdatenbank-Inhalte und SymbioBots genutzt werden
Tipp: Plane deine Gruppenstruktur vorab — sie bildet die Grundlage für ein granulares und übersichtliches Rechtemanagement.
2. Marken und Produktinformationen synchronisieren
Rolle: Administrator oder Konfigurationsmanager
Hinterlege deine Marken- und Produktdaten, um SymbioBots mit relevantem Kontextwissen auszustatten.
Marken
Unter Konfiguration > Marken hinterlegst du:
- Name der Marke
- Website-URL
- Beschreibender Kontext
Produkte
Unter Konfiguration > Produkte hinterlegst du:
- PZN (Pharmazentralnummer)
- Beschreibung und Hersteller
- Zugehörige Dokumente: Beipackzettel, Fachinformation (als PDF oder DOCX)
Hinweis: Halte deine Produktinformationen aktuell — veraltete Daten wirken sich direkt auf die Qualität der KI-Ausgaben aus.
3. Unternehmenskontext hinterlegen
Rolle: Administrator oder Konfigurationsmanager
Der Unternehmenskontext versorgt deine SymbioBots mit übergeordnetem Unternehmens- und Teamwissen.
- Hinterlege allgemeine Unternehmensinformationen (z. B. Positionierung, Zielgruppen, Kommunikationsleitlinien)
- Ergänze persönliche Kontextinformationen, um individuelle Ausgaben zu optimieren
- Gut gepflegter Kontext verbessert die Konsistenz und Qualität aller KI-generierten Inhalte spürbar
Mehr dazu, welche Inhalte sich besonders eignen, findest du unter Unternehmenskontext
4. Präsentationen: PPTX und StyleGuide
PowerPoint-Templates werden als Service durch das symbiofy-Team hinterlegt. Stimme dein Template und deinen StyleGuide direkt mit symbiofy ab.
- Fertige Präsentationen stehen als PDF- und PowerPoint-Download zur Verfügung
- Bilder und Designelemente können direkt integriert werden
- Weitere Details findest du unter Präsentationsvorlagen
So startest du: Kontaktiere das symbiofy-Team unter support@symbiofy.ai mit deinem bestehenden Corporate Design, um dein Template einrichten zu lassen.
5. Integrationen verknüpfen
Rolle: Administrator (Aktivierung) — Alle Nutzer (Verbindung)
Verfügbare Integrationen (u. a. Microsoft Outlook, OneDrive, SharePoint) stehen für SymbioBots und SymbioFlows zur Verfügung.
- Administrator: Aktiviert Integrationen unter Administration > Integrationen für das gesamte Team
- Nutzer: Verbinden ihren persönlichen Account in den Einstellungen > Integrationen
- Prüfe gemeinsam mit deinem IT-Team, welche Verbindungen für deine Prozesse sinnvoll sind
- Für Microsoft-Integrationen ist eine vorherige Admin-Zustimmung im Azure Portal erforderlich
Hinweis: Der Umfang verfügbarer Integrationen wird kontinuierlich erweitert. Aktuelle Informationen erhältst du von deinem symbiofy-Ansprechpartner.
Nächste Schritte
- Schnellstart — Starte deinen ersten Chat in wenigen Minuten
- Dein erster SymbioBot — Erstelle deinen eigenen KI-Assistenten
- Wissensdatenbank — Lade Dokumente für die KI-Nutzung hoch
Bei Fragen steht dir das symbiofy-Team jederzeit unter support@symbiofy.ai zur Verfügung.