Meta Ads

Die Meta Ads-Integration gibt dir Zugriff auf deine Kampagnen, Ad Sets und Anzeigen aus Facebook und Instagram direkt im AI Chat. Du kannst Performance auswerten, Creatives prüfen und Targeting-Einstellungen analysieren — ohne den Werbeanzeigenmanager öffnen zu müssen.

Funktionen

• Konten auflisten — Zeigt alle Meta-Werbekonten an, auf die du Zugriff hast (inklusive Business-Manager-Konten)
• Kampagnen-Performance — Analysiere Reichweite, Impressionen, Klicks, CPC, CPM, CTR, Ausgaben und ROAS deiner Kampagnen, inklusive Status, Ziel und Budget
• Ad-Set-Performance — Werte die Leistung deiner Ad Sets aus und bekomme zusätzlich eine kompakte Targeting-Zusammenfassung
• Anzeigen-Performance — Sieh dir einzelne Anzeigen mit allen Kern-KPIs im Detail an
• Creative Insights — Lass dir die Creative-Details einer Anzeige ausgeben (Bild, Video, Headline, Body, Call-to-Action)
• Audience Insights — Schau dir die Targeting-Einstellungen eines Ad Sets an: Alter, Geschlecht, Länder, Regionen, Städte, Interessen und Custom Audiences

Du musst die einzelnen Aktionen nicht selbst auswählen — beschreibe einfach im Chat, was du sehen möchtest, und der Assistent ruft die passenden Daten ab. Optional kannst du einen Zeitraum (Start- und Enddatum) angeben.

Beispiel-Prompts

• “Wie performen meine Meta-Kampagnen in den letzten 14 Tagen?”
• “Zeig mir die Top-5-Ad-Sets nach ROAS für mein Hauptkonto”
• “Welche Anzeigen haben in dieser Woche die höchste CTR?”
• “Was ist die Headline und der CTA der Anzeige mit der höchsten Reichweite?”
• “Welches Targeting nutzt mein bestperformendes Ad Set?”
• “Vergleich die Ausgaben und Klicks meiner Kampagnen vom letzten Monat mit diesem Monat”

Voraussetzungen

• Die Integration wurde von einem Administrator deiner Organisation in symbiofy aktiviert
• Du hast deinen Meta-Account in den Einstellungen verbunden

Einschränkungen

• Standardzeitraum: letzte 30 Tage — Wenn du keinen Zeitraum angibst, werden die Daten der letzten 30 Tage abgerufen
• Nur lesender Zugriff — Kampagnen, Ad Sets und Anzeigen können analysiert, aber nicht bearbeitet werden. symbiofy fordert ausschließlich lesenden Zugriff an
• Token läuft nach ca. 60 Tagen ab — Meta vergibt keine dauerhaften Tokens. Nach rund 60 Tagen musst du deinen Meta-Account in den Einstellungen einmal neu verbinden. Der Assistent weist dich im Chat darauf hin, sobald das nötig ist
• Konto-Berechtigung erforderlich — Damit ein Werbekonto auswertbar ist, muss dir der Konto-Inhaber im Meta Business Manager mindestens eine Analyst-Rolle für dieses Konto eingeräumt haben
• ROAS nur mit Conversion-Tracking — Der ROAS-Wert basiert auf den von Meta gemeldeten Purchase-Werten. Ohne aktives Conversion-Tracking liefert Meta keinen ROAS, und die Auswertung zeigt an dieser Stelle keinen Wert

Datenlöschung

symbiofy speichert für die Meta-Ads-Integration ausschließlich die Authentifizierungsinformationen, die nötig sind, um auf deine Meta-Ads-Daten zuzugreifen:

• einen sicheren Schlüssel für dein Meta-Konto
• das Ablaufdatum dieses Schlüssels
• welche Zugriffsrechte du gewährt hast (nur Lesezugriff)

Wir speichern keine Kampagnen-, Ad-Set-, Anzeigen-, Creative- oder Audience-Daten dauerhaft. Bei jeder Anfrage werden die Daten live von Meta abgerufen, an dich im Chat ausgeliefert und nicht in unserer Datenbank zwischengespeichert.

Verbindung in symbiofy trennen

Du kannst deine Meta-Ads-Verbindung jederzeit selbst trennen:

1. Öffne in der symbiofy-Plattform das Nutzermenü oben rechts
2. Wähle Integrationen
3. Klicke bei Meta Ads auf Trennen

Beim Trennen wird der Sicherheitsschlüssel sofort aus unserer Datenbank gelöscht. Danach kann symbiofy nicht mehr auf dein Meta-Werbekonto zugreifen.

Vollständige Datenlöschung anfordern

Wenn du darüber hinaus eine vollständige Löschung aller mit deinem Account verknüpften Daten in symbiofy anfordern möchtest, sende eine E-Mail an support@symbiofy.ai mit dem Betreff “Datenlöschung Meta Ads”. Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung schriftlich.

Zugriff direkt bei Meta widerrufen

Du kannst der symbiofy-App den Zugriff zusätzlich direkt bei Meta entziehen:

1. Öffne https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools 
2. Suche in der Liste Geschäftsintegrationen den Eintrag für symbiofy
3. Klicke auf Entfernen und bestätige die Aktion

Damit wird der Token serverseitig bei Meta ungültig gemacht. Wir empfehlen, in diesem Fall zusätzlich die Verbindung in symbiofy zu trennen (siehe oben), damit der Eintrag auch in deiner Integrationsübersicht entfernt wird.